XH联系方式

联系人:李总

电话:13921927800

地址:高邮市屏淮中路西侧(康华园三期)

新闻动态您现在的位置:首页 > 新闻动态

智能化时代物业行业发展趋势与服务本质

发布:confidence 浏览:506次

7月21日,金牌管家智能物业样板项目研讨会商丘站圆满结束。商丘市梁园区物业科科长裴宏伟女士;商丘市物业管理协会会长、商丘市阳光物业管理有限公司董事长邹航先生、金牌管家创始人、董事长杨慧荣女士;商丘市物业管理协会秘书长端木凡美先生;商丘市物业管理协会副会长、商丘市阳光物业管理有限公司总经理庞道光先生;商丘市物业管理协会副会长孙付强先生、段金忠先生、秦广扩先生、王文力先生;聚道研究院智库专家、河南林恒服务联盟创始人党锋先生;金牌管家运营总监、聚道研究院院长郭俊梅女士以及多位物业行业领导、68家物业企业、200余位物业同仁共同出席了本次会议。

随着大数据与“互联网+”时代的到来,业主的需求与消费体验在不断改变,很多传统物企都在进行跨界整合,未来的物业必然也会以“服务”作为中心,通过跨行业的整合把服务渗透到人一生的“生老病死、衣食住行”等各个领域。那么,物企又将如何应对智能化时代冲击,如何为自己定位,找出生存先机?会上,聚道智库专家党锋老师以幽默风趣的方式为大家分享了《智能化时代物业行业发展趋势与服务本质》,会场不断爆发出阵阵掌声与欢笑声。

智能化物业发展趋势

在互联网思维的影响下,物业企业也不断寻求在电子商务、智慧物业、社区商务、跨界合作、养老服务、转型升级等领域突破,从而实现可持续发展的目标,“物业行业互联网化”不仅是要靠先进的科学技术手段,还需要专注主业,实实在在的关注客户的生活品质、身心健康、人文关怀、文化共鸣、情感交流、甚至艺术追求,通过塑造品牌、服务和产品来回归“服务价值”的深度挖掘,为客户成就幸福的生活。

物业管理的本质

最后,党锋老师表示:未来会是互联网的世界,虚拟的网络服务平台——金牌管家,将产品、服务和人们的生活联系在一起。未来也将是变革的时代,金牌管家创新的商业模式将服务的边界不断延伸,围绕客户核心需求,促进服务品质的持续改善,提供最让客户信赖的优质服务,才能够为客户带来幸福的感觉,才能够赢得未来发展的空间。

未来已来,员工满意,企业盈利,让物企更有尊严